Termos e Condições do 1pra1

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições do 1pra1. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de jogos online. Ao criar uma conta no 1pra1, você concorda integralmente com estes termos. Nossa plataforma se compromete a oferecer uma experiência de jogo segura, justa e transparente para todos os usuários brasileiros.

O 1pra1 é uma plataforma digital que oferece diversos jogos de entretenimento online, incluindo slots, jogos de mesa e jogos ao vivo. Nossos serviços são destinados exclusivamente a usuários maiores de 18 anos que residem em jurisdições onde tais atividades são legalmente permitidas. A responsabilidade de verificar a legalidade do acesso aos nossos serviços em sua jurisdição é inteiramente sua.

1. Definições e Interpretações

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam ao uso da plataforma 1pra1:

"Usuário" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços do 1pra1, seja como visitante ou titular de conta registrada. "Conta" significa a conta pessoal criada pelo usuário em nossa plataforma para acessar nossos jogos e serviços. "Saldo" representa os fundos disponíveis na conta do usuário para apostas e jogos no 1pra1.

"Jogos" incluem todos os produtos de entretenimento oferecidos pela plataforma 1pra1, como slots, jogos de mesa, jogos ao vivo e outras modalidades disponibilizadas. "Apostas" referem-se às quantias em dinheiro que os usuários investem nos jogos disponíveis em nossa plataforma.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para criar uma conta no 1pra1, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade: ter pelo menos 18 anos de idade, possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculantes e residir em uma jurisdição onde o acesso aos nossos serviços seja legalmente permitido.

Durante o processo de registro no 1pra1, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter esses dados sempre atualizados. Informações falsas ou enganosas podem resultar no encerramento imediato de sua conta e confisco de quaisquer ganhos.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 1pra1. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas relacionadas. Nossos sistemas de segurança monitoram ativamente tentativas de criação de contas duplicadas usando diversos métodos de detecção.

Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada em sua conta será considerada como autorizada por você. Em caso de uso não autorizado de sua conta, você deve notificar imediatamente nossa equipe de suporte através dos canais oficiais do 1pra1.

3. Depósitos e Saques

O 1pra1 oferece diversos métodos de pagamento seguros e confiáveis para depósitos e saques. Todos os métodos de pagamento disponíveis são claramente listados em nossa plataforma, incluindo tempos de processamento e possíveis taxas aplicáveis.

Os depósitos no 1pra1 são processados instantaneamente na maioria dos casos, permitindo que você comece a jogar imediatamente. No entanto, alguns métodos de pagamento podem levar até 24 horas para processamento, dependendo do provedor de pagamento utilizado.

Para realizar saques no 1pra1, você deve primeiro completar nosso processo de verificação de identidade. Este processo inclui o envio de documentos válidos de identificação e comprovante de endereço. A verificação é uma medida de segurança padrão da indústria para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.

Os saques são processados dentro de 24 a 72 horas úteis após a aprovação. O tempo final de recebimento pode variar dependendo do método de pagamento escolhido e das políticas do seu provedor financeiro. O 1pra1 se reserva o direito de solicitar documentação adicional quando necessário para verificação.

4. Regras dos Jogos e Apostas

Todos os jogos oferecidos pelo 1pra1 são operados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo resultados justos e imparciais. Nossos jogos são regularmente auditados por empresas independentes para verificar a integridade e aleatoriedade dos resultados.

As apostas mínimas e máximas variam entre os diferentes jogos disponíveis no 1pra1. Essas informações são claramente exibidas em cada jogo antes do início da sessão. É sua responsabilidade verificar os limites de apostas antes de participar de qualquer jogo.

Em caso de interrupção técnica durante uma sessão de jogo no 1pra1, todas as apostas pendentes serão resolvidas de acordo com os resultados registrados em nossos servidores. Se não houver resultado registrado, a aposta será cancelada e o valor retornado ao saldo da conta.

O 1pra1 se reserva o direito de anular apostas em caso de erro técnico evidente, informações incorretas exibidas ou qualquer outra circunstância que possa afetar a integridade do jogo. Nesses casos, todas as partes afetadas serão devidamente notificadas.

5. Bônus e Promoções

O 1pra1 oferece diversos tipos de bônus e promoções para nossos usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser atendidos para liberação dos valores de bônus. É essencial ler e compreender todos os requisitos antes de aceitar qualquer promoção.

Os bônus do 1pra1 geralmente possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. Esses requisitos variam entre diferentes tipos de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.

Apenas uma promoção pode estar ativa por conta por vez no 1pra1, salvo especificação contrária. A participação em múltiplas promoções simultaneamente pode resultar na anulação de todos os bônus ativos e ganhos relacionados.

O 1pra1 se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Usuários que violem os termos de qualquer promoção podem ter seus bônus e ganhos relacionados confiscados.

6. Política de Jogo Responsável

O 1pra1 está comprometido em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente de entretenimento seguro. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os usuários a manterem controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo e opções de autoexclusão.

Usuários podem definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos através das configurações de conta no 1pra1. Uma vez estabelecidos, esses limites só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas, mas podem ser reduzidos imediatamente.

Se você sente que está desenvolvendo problemas relacionados ao jogo, o 1pra1 oferece opções de autoexclusão temporária ou permanente. Durante o período de exclusão, você não poderá acessar sua conta ou receber materiais promocionais.

Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em jogo responsável para fornecer suporte e recursos adicionais aos usuários que precisam de ajuda. Informações de contato dessas organizações estão disponíveis em nossa seção de jogo responsável.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos usuários é uma prioridade fundamental do 1pra1. Coletamos e processamos informações pessoais apenas conforme necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Nossa Política de Privacidade detalhada está disponível separadamente e forma parte integrante destes termos.

Utilizamos tecnologia de criptografia de nível bancário para proteger todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas de segurança são regularmente atualizados e auditados por especialistas em segurança cibernética.

O 1pra1 não vende, aluga ou compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. Podemos compartilhar informações quando legalmente obrigatório ou necessário para prevenir fraudes.

8. Limitações de Responsabilidade

O 1pra1 fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias explícitas ou implícitas sobre disponibilidade contínua, funcionamento livre de erros ou adequação para fins específicos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor máximo do saldo da conta do usuário.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso de nossa plataforma. Isso inclui, mas não se limita a, perda de lucros, dados ou oportunidades comerciais.

Em caso de disputas, nossa responsabilidade máxima será limitada ao valor da aposta ou transação específica em questão. O 1pra1 não será responsável por falhas de terceiros, incluindo provedores de pagamento ou provedores de internet.

9. Alterações aos Termos

O 1pra1 se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de notificação por email ou aviso em nossa plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve descontinuar o uso de nossa plataforma e encerrar sua conta.

Recomendamos que os usuários revisem regularmente estes termos para se manterem informados sobre quaisquer atualizações. A versão mais atual sempre estará disponível em nossa plataforma.

10. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta no 1pra1 a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Antes do encerramento, você deve sacar todos os fundos disponíveis em sua conta, sujeito aos nossos procedimentos padrão de saque.

O 1pra1 se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou envolvam-se em atividades fraudulentas. Em tais casos, podemos reter fundos pendentes enquanto investigamos a situação.

Após o encerramento da conta, todas as obrigações mútuas cessam, exceto aquelas que por sua natureza devem sobreviver ao encerramento, incluindo disputas em andamento e obrigações de confidencialidade.

11. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais do 1pra1. Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Esforçamo-nos para responder a todas as consultas dentro de 24 horas. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta ou transações, oferecemos suporte prioritário através de nosso chat ao vivo.

Ao entrar em contato conosco, forneça informações detalhadas sobre sua consulta para permitir uma resolução mais rápida e eficiente. Nossa equipe de suporte é treinada para lidar com uma ampla variedade de questões relacionadas à plataforma 1pra1.